POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
El presente la presente política de tratamiento de datos personales (en adelante, la “Política”) establece los términos y condiciones en virtud de los cuales la sociedad ALL THINGS TECHNOLOGY S.A.S , identificada con el NIT No. 900.693.138-5 y con domicilio principal en la dirección AC 127 NO. 87A 24 IN 6 CA 8 de la ciudad de Bogotá D.C. (en adelante, ATT S.A.S), como responsable del tratamiento de sus datos, llevará a cabo dicho tratamiento.
1. DEFINICIONES
1.1. Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales;
1.2. Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento.
1.3. Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
1.4. Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento;
1.5. Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.
1.6. Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento;
1.7. Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
2. OBJETIVO DE LA POLÍTICA
Establecer los criterios para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los datos personales que el titular de la información suministre a ATT S.A.S, responsable del tratamiento, directamente. a través de sus canales de comunicación autorizados y/o página web oficial.
3. ALCANCE DE LA POLÍTICA
Esta política aplica para toda la información personal registrada y que acceda en las bases de datos de ATT S.A.S, quien actúa en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales.
4. OBLIGACIONES DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Esta Política es de obligatorio y estricto cumplimiento para ATT S.A.S, quien actúa como responsable del tratamiento de los datos y, quien se compromete, al momento de solicitar la autorización, a informar a su titular de manera clara y expresa, lo siguiente
4.1. El Tratamiento al cual serán sometidos sus datos personales y la finalidad del mismo;
4.2. El carácter facultativo de la respuesta a las preguntas que le sean hechas, cuando estas versen sobre datos sensibles o sobre los datos de las niñas, niños y adolescentes;
4.3. Los derechos que le asisten como Titular;
4.4. La identificación, dirección física o electrónica y teléfono del Responsable del Tratamiento.
PARÁGRAFO PRIMERO. ATT S.A.S se compromete a conservar prueba del cumplimiento de lo previsto en el presente numeral así como de la autorización de uso de datos concedida por el titular de la información.
5. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
ALL TECHNOLOGIES S.A.S sociedad comercial legalmente constituida de conformidad con la normatividad Colombia, identificada con el NIT 900.693.138-5, con domicilio principal en la dirección AC 127 NO. 87A 24 IN 6 CA 8 de la ciudad de Bogotá D.C., República de Colombia. Sitio Web: http://attsas.com/ ; Teléfono: +57 (350) 227 5109.
6. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
El tratamiento que realizará ATT S.A.S con la información objeto de tratamiento es el que se describe a continuación:
6.1. Almacenar, almacenar, usar y circular la información suministrada por el titular de los datos dentro de los límites de la ley.
6.2. Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo del objeto social de la compañía en lo que tiene que ver con el cumplimiento del objeto del contrato celebrado o que se llegue a celebrar con el Titular de la información.
6.3. Realizar invitaciones a eventos y ofrecer nuevos productos y servicios.
6.4. Contactar al Titular a través de medios telefónicos para realizar encuestas, estudios y/o confirmación de datos personales necesarios para la ejecución de una relación contractual y/o atender sus solicitudes, peticiones, quejas o reclamos.
6.5. Contactar al Titular a través de medios electrónicos – SMS o chat para el envío de noticias relacionadas con campañas de fidelización o mejora de los productos y servicios ofrecidos por ATT S.A.S.
6.6. Transmitir los datos personales fuera del país a terceros con los cuales ATT S.A.S haya suscrito un contrato de procesamiento de datos y respecto de los cuales sea necesario entregársela para el cumplimiento de su objeto social; en especial con miembros del grupo ALL THINGS TECHNOLOGY S.A.S.
6.7. Procesar las solicitudes que realice a ATT S.A.S. del titular de los datos personales.
6.8. Crear y compartir con terceros, bases de datos sobre clientes potenciales de ATT S.A.S.
6.9. Prestar los servicios ofrecidos por ATT S.A.S de acuerdo con los términos convenidos con el titular de los datos en el Contrato respectivo.
6.10. Suministrar la información a terceros con los cuales ATT S.A.S sostenga una relación contractual o una obligación legal, en especial encargados del tratamiento de los datos, cuando resulte necesario para el adecuado desarrollo de su objeto social.
7. PRINCIPIOS DEL TRATAMIENTO
El tratamiento que realice y/o llegue a realizar ATT S.A.S de la información suministrada por el titular de los datos personales se encuentra regido por los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y seguridad restringida, así como los demás previstos en la ley 1581 de 2012 y demás normas que la complementen o sustituyan.
8. DERECHOS DEL TITULAR DE LA INFORMACIÓN
Como titular de sus datos personales usted tiene derecho a:
8.1. Acceder en forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.
8.2. Ser informado por el Responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que les ha dado a sus datos personales.
8.3. Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
8.4. Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento
8.5. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.
8.6. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.
8.7. Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.
9. ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS
El Titular de la información puede presentar peticiones, quejas, reclamos y solicitudes (en adelante, PQRS) con destino a ATT S.A.S a través sus canales oficiales: 1) En el formulario previsto en la pagina web: http://attsas.com/contacto/; 2) al correo electrónico: sistente@attsas.com. Y, finalmente; 3) por medio de la cuenta de WhatsApp numero +57 (350) 227 5109.
10. PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO AL HABEAS DATA
En cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales, ATT S.A.S presenta el procedimiento y requisitos mínimos para el ejercicio de su derecho al habeas Data:
10.1. Para la radicación y atención de sus PQRS le solicitamos suministrar la siguiente información:
10.1.1. Nombre completo y apellidos
10.1.2. Datos de contacto (Dirección física y/o electrónica y teléfonos de contacto),
10.1.3. Medios para recibir respuesta a su solicitud,
10.1.4. Motivo(s)/hecho(s) que dan lugar al reclamo con una breve descripción del derecho que desea ejercer (conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de la autorización otorgada, revocarla, suprimir, acceder a la información)
10.1.5. Firma (si aplica) y número de identificación.
PARÁGRAFO PRIMERO. El término máximo previsto por la ley para resolver su reclamación es de quince (15) días hábiles, contados a partir del día siguiente a la fecha en que ATT S.A.S reciba su PQRS. Cuando no fuere posible atender su solicitud dentro de dicho término, ATT S.A.S informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
PARÁGRAFO SEGUNDO. Una vez cumplidos los términos señalados por la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la reglamenten o complementen, el Titular al que se deniegue, total o parcialmente, el ejercicio de sus derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión y revocación de la autorización de uso de Datos podrá poner su caso en conocimiento de la Delegatura para la Protección de Datos Personales de la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia. Lo anterior, siempre que haya agotado el proceso de reclamación ante el responsable y/o encargado del tratamiento.
11. VIGENCIA DE LA PRESENTE POLÍTICA
La presente Política para el Tratamiento de Datos Personales rige a partir del 01 de enero del 202. Las bases de datos en que ATT S.A.S y/o los miembros del grupo ALL TECHNOLOGY S.A.S, registrarán los datos personales del titular tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas en esta política. Una vez se cumplan esas finalidades y siempre que no exista un deber legal o contractual de conservar su información, sus datos serán eliminados de nuestras bases de datos.
